Política de Privacidad

1. Introducción

En CODEMIND respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que comparta con nosotros. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene sobre la misma.

Esta política se rige por buenas prácticas internacionales, incluyendo principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, dado que en Guatemala no existe legislación específica al respecto.

2. Responsable del tratamiento

• Nombre legal: CODEMIND
• Email para asuntos de privacidad: codemindgt@gmail.com
• Domicilio: Guatemala, Guatemala

3. Datos que recopilamos

Recopilamos información personal cuando se pone en contacto con nosotros voluntariamente a través de:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, mensaje y servicio de interés.
• WhatsApp / Email: los datos que decidas compartir al iniciar una conversación.

Actualmente no utilizamos cookies de seguimiento, ni Google Analytics, ni Meta Pixel, ni ninguna herramienta de tracking publicitario.

4. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Responder sus consultas y solicitudes.
• Brindarte propuestas comerciales sobre nuestros servicios.
• Mantener comunicación con usted durante el desarrollo de un proyecto.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en Guatemala.

5. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito al contactarnos voluntariamente y, cuando aplique, en la ejecución de un contrato de servicios.

6. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o hasta que solicite su eliminación, lo que ocurra primero. Los datos vinculados a contratos se conservan según los plazos legales correspondientes.

7. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando:

• Sea necesario para la prestación del servicio contratado (ej: proveedores de hosting, pasarelas de pago).
• Lo requiera una autoridad competente en Guatemala bajo orden judicial.

8. Sus derechos

Tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tengamos sobre usted.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a codemindgt@gmail.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo HTTPS, cifrado en reposo y controles de acceso restringido.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si descubre que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento de sus padres, contáctenos para eliminarlos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica cuándo se realizó el último cambio. Le recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Si tiene dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

• 📧 Email: codemindgt@gmail.com
• 📱 WhatsApp: +502 3642-3752
• 📍 Guatemala, Guatemala