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Términos y Condiciones

Última actualización: 11 de mayo de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y usar el sitio web codemindgt.com y/o contratar cualquier servicio o producto desarrollado por CODEMIND, aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no continuar utilizando el sitio o nuestros servicios.

2. Definiciones

  • "CODEMIND", "nosotros": empresa de desarrollo de software con sede en Guatemala.
  • "Sitio": el sitio web codemindgt.com y subdominios asociados.
  • "Cliente", "vos": persona física o jurídica que contrata nuestros servicios.
  • "Servicios": desarrollo de software a medida, SaaS, CRM, e-commerce, apps móviles, business intelligence y soporte técnico.
  • "VentaPlus": producto SaaS desarrollado por CODEMIND, comercializado bajo modelo de suscripción mensual.

3. Descripción de los servicios

CODEMIND ofrece servicios de desarrollo de software, consultoría tecnológica y plataformas SaaS. Los detalles específicos, alcance, plazos y precios de cada proyecto se establecen en una propuesta comercial o contrato firmado entre las partes.

4. Servicios SaaS por suscripción (VentaPlus)

4.1 Modelo de suscripción

VentaPlus se ofrece bajo modalidad de suscripción mensual con los siguientes planes:

  • Básico: Q 159.99/mes
  • Estándar: Q 259.00/mes
  • Empresarial: Q 359.00/mes

Cada plan incluye 7 días de prueba gratuita. Al finalizar la prueba, deberás realizar el primer pago para continuar utilizando el servicio.

4.2 Forma de pago

Los pagos se realizan de forma manual mediante depósito bancario, transferencia o efectivo. El pago debe hacerse por adelantado al inicio de cada ciclo mensual. La falta de pago al vencimiento puede resultar en la suspensión del servicio.

4.3 Cancelación

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento contactándonos. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período mensual ya pagado. No se realizan reembolsos por períodos parciales no utilizados.

4.4 Cambios de plan

Podés cambiar de plan en cualquier momento. El cambio aplica desde el siguiente ciclo de facturación. Si cambiás a un plan superior, podemos prorratear el ajuste según corresponda.

5. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

  • Proveer información veraz y actualizada al contratar los servicios.
  • Usar los servicios conforme a la ley guatemalteca y a estos términos.
  • No utilizar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Realizar los pagos en los plazos acordados.

6. Propiedad intelectual

6.1 Software a medida

Una vez completado el pago total acordado, los derechos de uso del software desarrollado a medida pertenecen al cliente, salvo pacto en contrario por escrito. CODEMIND conserva los derechos sobre las herramientas, frameworks y librerías propias utilizadas en el desarrollo.

6.2 SaaS / VentaPlus

VentaPlus es propiedad exclusiva de CODEMIND. La suscripción otorga al cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible para usar la plataforma durante el período de suscripción activa. El cliente no puede revender, modificar, copiar o redistribuir el software.

7. Disponibilidad del servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener nuestros servicios disponibles 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento programado, fallas de proveedores externos o causas de fuerza mayor.

8. Limitación de responsabilidad

CODEMIND no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.
  • Pérdida de datos por causas ajenas a nuestro control (recomendamos backups regulares).
  • Mal uso del servicio por parte del cliente o terceros.
  • Interrupciones causadas por proveedores de hosting, internet o servicios de terceros.

En cualquier caso, nuestra responsabilidad máxima estará limitada al monto pagado por el cliente en los últimos 3 meses.

9. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener confidencial la información sensible compartida durante la relación comercial, incluyendo datos técnicos, comerciales y financieros.

10. Modificaciones

CODEMIND se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio con la fecha de "Última actualización". El uso continuado del servicio después de los cambios implica aceptación de los mismos.

11. Terminación

Podemos suspender o cancelar el servicio si el cliente:

  • Incumple con los pagos acordados.
  • Viola estos términos o la ley guatemalteca.
  • Usa el servicio para actividades ilícitas.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Cualquier disputa será resuelta preferentemente por mediación; en caso de no lograrse acuerdo, se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de Guatemala.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos: